बिक्री पूर्व सेवा
हम खरीदारों की आवश्यकताओं को सुनिश्चित करने के लिए सर्वोत्तम समाधान और सर्वोत्तम उत्पाद पेश करते हैं। हम खरीदारों की मदद के लिए सबसे अधिक पेशेवर तकनीकी कर्मियों की व्यवस्था कर सकते हैं। किसी भी समय, खरीदारों की मदद के लिए तुरंत तकनीकी सलाह दी जाएगी।
-बिक्री सेवा में
स्पेयर पार्ट्स
हम असेंबली से पहले श्रेणी के अनुसार स्पेयर पार्ट्स इनपुट की तस्वीरें लेंगे और उन्हें पुष्टि के लिए ग्राहक को भेजेंगे।
प्रसव पूर्व नमूनों के लिए
विभिन्न भागों के समायोजन की डिग्री का परीक्षण करने के लिए हमारे पास एक समर्पित परीक्षण सवारी होगी।
उत्पादनपूर्व नमूना
उत्पाद के ऑनलाइन होने से पहले, हम उत्पादन अवधि के दौरान नमूने तैयार करेंगे, और ग्राहक को तैयार उत्पाद और विस्तृत चित्रों पर प्रतिक्रिया देंगे।
ग्राहक के ऑर्डर विवरण की दोबारा पुष्टि करें।
नमूना परीक्षण
उत्पाद के उत्पादन के बाद, हमारी कंपनी के पास साइकिलों का यादृच्छिक निरीक्षण करने के लिए एक विशेष व्यक्ति होगा, और ग्राहकों को यादृच्छिक निरीक्षण वीडियो और फ़ोटो पर प्रतिक्रिया देगा।
पात्र
साइकिलों को कंटेनरों में लोड करने के लिए हमारे पास विशेष लोडिंग और अनलोडिंग कर्मचारी होंगे। हमारे पास एक सख्त कार्य प्रणाली है और हम साइकिलों को हिंसक तरीके से लोड और अनलोड नहीं करेंगे। हम जगह की बर्बादी से बचने के लिए कंटेनर जगह का उचित उपयोग करेंगे।
रसद ट्रैकिंग
साइकिल को जहाज पर लादने के बाद, हम जहाज के मार्ग को ट्रैक करेंगे और ग्राहक को समय पर प्रतिक्रिया प्रदान करेंगे।
बिक्री उपरांत सेवा
ग्राहक के हस्ताक्षर के बाद, हम नियमित रूप से ग्राहक से ऑनलाइन मुलाकात करेंगे और ग्राहक से हमारे उत्पाद के सुझावों और सेवाओं का मूल्यांकन करेंगे।
वारंटी अवधि के दौरान, यदि फ्रेम ख़राब हो गया है या प्रतिस्थापन भागों के साथ भी बाइक ठीक से काम नहीं करती है, तो हम एक नई बाइक दोबारा भेज देंगे।
हम सामान प्राप्त होने के 7 दिनों के भीतर गैर-मानवीय कारकों से होने वाली किसी भी क्षति के लिए मुफ्त स्पेयर पार्ट्स प्रदान करेंगे।
यदि मानवीय कारणों से हिस्से क्षतिग्रस्त हो जाते हैं, तो हम बाजार मूल्य के अनुसार भुगतान किए गए हिस्से उपलब्ध करा सकते हैं।
यदि आपके द्वारा प्राप्त किए गए सामान में गुणवत्ता की समस्या है, या सामान गलत तरीके से भेजा गया है या विक्रेता के कारणों से छूट गया है, यदि बाजार में हिस्से गायब होने के कारण सामान स्टॉक से बाहर है, तो हम ग्राहक से अन्य हिस्सों को वापस करने या बदलने के लिए बातचीत करेंगे।
विशिष्ट अनुकूलन और अधिक तरजीही सेवाएँ
